동네에서 꽃집을 하시는 사장님이 졸업 철을 앞두고 카드 조건을 다시 알아보셨다고 해 보겠습니다. 두 군데에서 견적을 받았는데 한 곳은 종이 한 장, 다른 곳은 문자 몇 줄이었습니다. 적힌 모양이 달라 어느 쪽이 나은지 가늠이 되지 않았습니다.
이럴 때 견적을 새로 받기보다 이미 받은 것을 들고 오시는 편이 빠릅니다. 새로 묻고 다니는 동안 졸업식 대목이 먼저 와 버리면 알아본 보람이 없기 때문입니다. 이미 손에 있는 종이와 문자가 가장 빠른 출발점입니다.
저희에게 보내실 때는 사진 한 장이면 됩니다. 업체 이름이나 담당자 연락처는 가리셔도 괜찮습니다. 필요한 것은 요율이 적힌 줄과 돈이 들어오는 날, 처음에 내는 돈, 해마다 또는 달마다 나가는 돈이 적힌 부분입니다. 문자로 받은 견적이라면 화면을 그대로 찍어 보내 주세요.
견적서가 없으면 지난달 정산 내역도 좋은 자료가 됩니다. 달마다 받아 보는 내역에는 실제로 떼인 금액이 찍혀 있어 견적서보다 정확할 때도 있습니다. 한 달 치면 넉넉합니다.
지금 쓰는 곳이 있는데 견적서를 어디 두었는지 모르겠다는 분도 많습니다. 그럴 때는 통장에 찍힌 입금 금액과 그날 받은 카드 매출을 며칠 치만 알려 주세요. 둘의 차이로 지금 조건을 어림해 볼 수 있습니다. 빠짐없이 갖춘 자료가 아니어도 됩니다.
있는 만큼 보내 주시면 모자란 줄은 통화로 여쭤 가며 채웁니다. 처음부터 다 맞추려 하지 말고 손에 잡히는 것부터 찍어 보내 주세요. 받은 순서대로 첫 표를 서둘러 채워 드립니다.
항목 이름이 달라도 같은 줄로 다시 맞춰 드립니다
견적서를 혼자 비교하기 어려운 까닭은 업체마다 쓰는 말이 다르기 때문입니다. 한 곳은 관리비라고 적고 다른 곳은 유지비라고 적습니다. 어떤 견적은 처음 내는 돈을 여러 줄로 쪼개 적고, 어떤 견적은 한 줄로 뭉쳐 적습니다. 이름만 따라 읽으면 같은 돈을 다른 돈으로, 다른 돈을 같은 돈으로 착각하게 됩니다.
한쪽에는 개통 비용, 다른 쪽에는 세팅 비용이라고 적힌 줄이 풀어 보면 같은 성격의 돈인 일도 흔합니다. 낱말에 속지 않으려면 돈이 언제 몇 번 나가는지를 물어야 합니다.
그래서 저희는 받은 견적을 성격에 따라 다시 묶습니다. 손님이 카드를 낼 때마다 떼는 돈, 시작할 때 한 번 내는 돈, 쓰는 동안 되풀이해 나가는 돈, 그리고 대금이 들어오는 날짜입니다. 이름은 달라도 이 네 묶음 가운데 어디에 드는지만 정하면 두 견적이 같은 모양이 됩니다.
모양이 같아져야 비로소 어느 쪽 숫자가 작은지 말할 수 있습니다. 묶은 결과는 표 한 장으로 만들어 돌려 드립니다. 왼쪽에는 받아 오신 견적이, 오른쪽에는 아직 비어 있는 저희 칸이 놓입니다.
묶는 과정에서 견적서에 아예 적혀 있지 않은 줄이 발견되기도 합니다. 입금일이 빠져 있거나, 약정 기간이 적혀 있지 않은 식입니다. 그런 줄은 빈칸으로 두고 사장님께 알려 드립니다. 그 업체에 다시 물어 채워 오시면 비교가 정확해집니다.
빈칸이 많은 견적일수록 서명 전에 물어볼 것이 많다는 뜻이니, 그 자체로도 쓸모 있는 정보입니다. 저희 칸에도 빈 줄이 남지 않도록 같은 잣대로 채우겠습니다. 물어도 답이 돌아오지 않는 줄이 있다면 그 줄부터 따져 보셔야 합니다.
요율 옆 칸에는 저희 최저가 견적을 적어 드립니다
받은 견적이 네 묶음으로 가지런해지면 그 옆에 칸을 하나 더 만들어 베스트페이 조건을 적습니다. 요율 줄에는 사장님 가게 업종과 결제 방식을 살펴 낸 최저가 견적을 넣습니다. 숫자는 통화로 불러 드리고 끝내지 않고 표에 적어 보내 드리니 두 숫자가 한눈에 들어옵니다.
요율은 심사를 거쳐 계약서에 적을 때 확정된다는 점도 표 아래에 함께 밝혀 둡니다. 두 숫자가 같은 조건에서 나온 것인지도 함께 적습니다. 한쪽은 매장 기준, 다른 쪽은 온라인 기준이라면 맞대어 봐야 소용이 없기 때문입니다.
처음 내는 돈 줄에는 0원을 적습니다. 가입비와 개통비, 설치비, 배송비를 받지 않기 때문입니다. 날짜 줄에는 당일정산과 익일정산 가운데 사장님이 고르실 쪽을 적습니다. 꽃집처럼 새벽 시장에서 현금으로 물건을 떼 오는 장사라면 대금이 그날 들어오는 쪽이 맞을 수 있습니다.
요율이 비슷할 때는 날짜 줄이 판단을 가르는 일이 많습니다. 개통 날짜도 이 줄 옆에 적어 둡니다. 서류가 일찍 모이면 신청한 날, 밀리더라도 그다음 날에는 켜진다는 내용입니다.
쓰는 동안 되풀이해 나가는 돈 줄은 계약에 따라 정해지는 항목이라 상담에서 해당 여부를 들으신 뒤에 채웁니다. 연관리비나 보증보험이 사장님 가게에 붙는지, 붙는다면 어느 칸에 얼마로 적히는지를 말씀드리고 표에 옮깁니다. 이 줄까지 채워야 한 해 동안 나가는 돈을 다 더해 볼 수 있습니다.
더한 값도 두 칸에 나란히 적어 드립니다. 한 달 치로는 작아 보이던 차이가 열두 달을 더하면 달리 보일 수 있으니 합계 칸을 꼭 보시길 권합니다. 합계는 사장님이 알려 주신 매출 어림으로 셈한 값이라는 점도 표에 밝혀 둡니다.
낮은 조건이 나오면 그때 옮기셔도 늦지 않습니다
표를 받아 보신 뒤에는 서두르실 일이 없습니다. 저희 칸의 숫자가 더 낮게 나왔다면 그때 옮기는 것을 생각해 보시면 되고, 차이가 거의 없거나 지금 쓰는 쪽이 낫다면 그대로 두시면 됩니다. 비교해 드렸다고 해서 신청을 권하는 전화를 되풀이하지 않습니다.
표는 사장님 것이니 다른 곳에 보여 주고 다시 조건을 받아 오셔도 됩니다. 표를 들고 지금 쓰는 업체와 다시 이야기해 조건을 고쳐 받으시는 분도 계십니다. 그것도 표를 잘 쓰신 것입니다.
지금 쓰는 곳과 약정 기간이 남아 있다면 그 날짜도 함께 봐야 합니다. 중간에 그만둘 때 내는 돈이 계약서에 적혀 있을 수 있기 때문입니다. 그 금액과 옮겨서 줄어드는 금액을 맞대어 보면 지금 옮기는 편이 나은지, 약정이 끝날 때까지 기다리는 편이 나은지 답이 나옵니다.
계약서의 그 대목을 찍어 보내 주시면 같이 읽어 드립니다. 셈이 번거로우시면 남은 달수와 그 금액만 알려 주세요. 두 숫자를 넣어 어느 쪽이 가벼운지 한 줄로 적어 드립니다.
어느 쪽이 싸다고 저희가 먼저 단정하지 않습니다. 가게마다 사정이 달라 표를 채워 보기 전에는 알 수 없기 때문입니다. 받아 둔 견적과 나란히 놓고 더 낮출 수 있는지 같이 본다는 것이 저희가 드릴 수 있는 약속입니다. 숫자가 눈앞에 놓이면 판단은 사장님이 가장 정확하게 하십니다.
저희는 그 판단에 쓸 표를 정직하게 채우는 데까지 맡습니다. 그래서 표에는 저희에게 불리한 줄도 빼지 않고 그대로 둡니다. 한쪽만 좋아 보이게 고른 표는 비교가 아니라 광고가 되어 버립니다.
옮겨 오시는 날에도 처음 드는 돈은 0원입니다
옮기기로 정하셨다면 다음 걱정은 옮기는 데 드는 돈과 카드를 못 받는 날이 생기느냐입니다. 베스트페이는 새로 시작하는 가게와 똑같이 옮겨 오는 가게에도 가입비와 개통비, 설치비, 배송비를 받지 않습니다. 새 카드리더기는 무료설치로 놓아 드리고, 쓰던 기기는 새 기기가 켜진 것을 확인한 다음에 정리하시면 됩니다.
기기는 택배로 받으셔도 되고 설치를 요청하셔도 됩니다. 어느 쪽이든 청구되는 금액은 없고, 꽃 냉장고 옆처럼 자리가 좁은 계산대라면 놓을 위치부터 같이 정합니다.
차례를 그렇게 잡으면 계산대가 비는 시간이 생기지 않습니다. 개통은 서류가 일찍 모이면 신청한 날에, 그렇지 않아도 이튿날에는 끝나니 손님이 적은 요일을 골라 진행하시길 권합니다. 꽃집이라면 주말 행사가 끝난 월요일쯤이 무난합니다.
새 기기로 시험 결제 한 건을 마친 뒤에 예전 계약을 정리하는 연락을 하시면 됩니다. 온라인 주문을 함께 받는 가게라면 결제창을 바꾸는 시간도 주문이 뜸한 때로 맞춥니다. 쓰던 플랫폼이 무엇이든 결제창은 그대로 이어 붙입니다.
표에서 맞춘 조건은 계약서에 그대로 옮겨 적습니다. 요율과 정산일이 표의 숫자와 같은지 서명 전에 함께 맞춰 보고, 다르면 그 자리에서 바로잡습니다. 대금은 대표자 본인 명의 사업용 계좌로 들어가니 계좌 정보도 이때 다시 확인합니다.
업종은 가리지 않고 상담하며 심사는 거칩니다. 옮긴 뒤 첫 달 정산이 표대로 들어왔는지도 같이 살펴 드립니다. 표와 다른 금액이 찍혀 있으면 그 내역을 보내 주세요. 어느 줄에서 어긋났는지 찾아 바로잡고, 다음 달에도 같은 일이 없는지 한 번 더 봅니다.
견적서를 보내실 때 이것만 챙겨 주세요
요율과 입금일, 처음 내는 돈이 적힌 부분이 사진에 들어오게 찍어 주세요
업체 이름과 담당자 연락처는 가리고 보내셔도 됩니다
약정 기간이 남아 있다면 끝나는 날짜를 함께 알려 주세요
견적서가 없으면 지난달 정산 내역이나 입금 금액 며칠 치로도 시작합니다
PG 카드 수수료 타사 견적, 자주 물어보시는 질문입니다
견적서 없이 말로 들은 숫자만 있어도 비교가 되나요?
됩니다. 기억나는 숫자를 알려 주시면 그 숫자를 표의 한 칸에 적고 빈 줄은 통화로 여쭤 가며 채웁니다.
말로 들은 조건은 요율만 기억에 남고 나머지는 흐릿한 일이 많습니다. 돈이 며칠 뒤에 들어온다고 했는지, 처음에 내는 돈이 있다고 했는지, 해마다 나가는 돈 이야기를 들었는지를 하나씩 되짚어 봅니다. 기억나지 않는 줄은 빈칸으로 두고, 그 업체에 다시 물어보실 내용을 정리해 드립니다. 빈칸이 있어도 저희 쪽 칸은 먼저 채워 드릴 수 있습니다. 나중에 그쪽 답을 받아 오시면 표를 고쳐 다시 보내 드리니, 급하지 않게 차례대로 채워 가시면 됩니다. 표는 한 번에 끝내는 것이 아니라 답이 모일 때마다 고쳐 가는 것이라고 생각하시면 편합니다.
지금 쓰는 조건이 더 나으면 솔직하게 말해 주나요?
듣기 싫은 답이라도 그대로 드립니다. 표의 두 칸을 메워 보고 쓰던 업체 쪽 합계가 작으면 넘어오지 마시라고 말립니다.
숫자를 같은 줄에 놓고 보면 누가 봐도 어느 쪽이 가벼운지 드러납니다. 그 표를 사장님께 그대로 드리기 때문에 저희가 다르게 말할 여지가 없습니다. 요율은 지금이 낫지만 입금 날짜는 저희 쪽이 빠른 식으로 줄마다 엇갈릴 때도 있습니다. 그럴 때는 어느 줄이 사장님 장사에 더 무거운지를 같이 따져 봅니다. 날마다 재료를 사는 가게와 한 달에 한 번 결제하는 가게는 답이 달라집니다. 옮기지 않기로 하셔도 비교에 든 비용은 없습니다. 표를 받아 보신 것으로 일이 끝나도 저희는 할 일을 한 것입니다. 나중에 사정이 바뀌면 그때 다시 채워 보면 됩니다.
약정이 남아 있는데 지금 옮기면 손해인가요?
남은 기간과 계약서에 적힌 조건에 따라 달라집니다. 중간에 그만둘 때 내는 금액이 있는지부터 계약서에서 찾아보셔야 합니다.
그 금액이 적혀 있다면 옮겨서 줄어드는 돈과 맞대어 봅니다. 남은 달 동안 아끼는 금액이 더 크면 지금 옮기는 편이 낫고, 그렇지 않으면 약정이 끝나는 날에 맞춰 옮기는 편이 낫습니다. 계약서의 해당 대목을 사진으로 보내 주시면 어느 줄을 봐야 하는지 짚어 드립니다. 약정이 끝나길 기다리는 쪽으로 기우셨다면 그 마지막 날을 저희에게도 일러 주세요. 그 무렵에 다시 표를 채워 드리겠습니다. 미리 서류를 준비해 두면 약정이 끝난 다음 날 바로 새 기기를 켤 수도 있습니다. 어느 쪽을 고르시든 그 셈을 글로 적어 드리니 가족이나 동업자와 상의하실 때도 쓰실 수 있습니다.
옮기는 동안 카드를 못 받는 날이 생기나요?
생기지 않도록 차례를 잡습니다. 새 기기가 켜진 뒤에야 쓰던 기기를 치우므로 계산대가 비는 시간이 없습니다.
먼저 저희 쪽 신청과 개통을 끝내고 새 카드리더기로 시험 결제를 해 봅니다. 그때까지는 쓰던 기기로 평소처럼 손님을 받으시면 됩니다. 새 기기가 제대로 되는 것을 보신 다음 예전 업체에 정리 연락을 하시면 순서가 꼬이지 않습니다. 개통은 접수한 날이나 그 이튿날 끝나기 때문에 두 기기를 함께 두는 기간도 길지 않습니다. 온라인 몰을 운영하신다면 결제창을 바꾸는 시간을 주문이 뜸한 때로 잡아 드립니다. 손님이 적은 요일로 옮기는 날을 잡고 싶으시면 미리 말씀해 주세요. 그 전날까지 서류를 끝내 두고 맞춰 진행합니다.
견적 비교만 받고 신청하지 않아도 괜찮나요?
괜찮습니다. 비교표는 신청과 상관없이 드리는 자료이고, 받으신 뒤 연락을 끊으셔도 불편해하지 않습니다.
표를 받아 보고 지금 조건이 충분히 좋다는 것을 확인하는 것만으로도 얻는 것이 있습니다. 반대로 고칠 줄이 드러나면 쓰던 업체에 그 표를 들고 가 조건을 다시 이야기해 보실 수도 있습니다. 어느 쪽으로 쓰시든 사장님 판단입니다. 저희가 먼저 다시 전화해 결정을 재촉하지 않으며, 몇 달 뒤 생각이 바뀌어 연락 주셔도 처음부터 다시 설명하지 않게 받은 표를 기준으로 이어 갑니다. 그사이 가게 사정이 달라졌다면 그 부분만 고쳐 다시 채워 드립니다. 표에 궁금한 줄이 생기면 그 줄만 따로 물어 주셔도 됩니다. 신청을 전제로 답하지 않습니다.
온라인 몰 견적도 같은 방식으로 봐 주나요?
같은 방식으로 봅니다. 몰이라면 결제창이 붙는 범위를 한 줄 더 넣어 표를 채웁니다.
온라인 견적은 요율과 날짜 말고도 지금 쓰는 몰에 결제창을 달 수 있는지가 중요합니다. 저희는 몰을 어느 플랫폼으로 지으셨든 결제창을 달아 드리고, 몰이 아직 없는 분께는 짓는 일부터 맡습니다. 손님 휴대폰으로 링크를 띄워 받는 길도 한 계약 안에 들어 있습니다. 받아 두신 견적에 이런 내용이 적혀 있는지 살펴 빈칸이면 표시해 드립니다. 몰 주소를 함께 보내 주시면 결제창이 들어갈 자리를 먼저 살펴보고 표의 그 줄을 채웁니다. 가입비와 개통비는 몰에도 0원입니다. 매장과 몰을 함께 하신다면 두 결제를 한 표에 올려 줄을 나눠 적습니다.
비교표의 숫자는 계약할 때도 그대로인가요?
표에 적은 조건은 계약서에 같은 숫자로 옮겨 적는 것을 원칙으로 합니다. 서명 전에 표와 문서를 나란히 놓고 맞춰 봅니다.
요율은 서류를 살피고 심사를 지나는 동안 굳어집니다. 표를 받으신 때와 신청하시는 때 사이에 가게 사정이 바뀌지 않았다면 표의 숫자가 그대로 문서에 들어갑니다. 결제 방식을 바꾸셨거나 매출 규모가 크게 달라졌다면 그 부분을 다시 살펴 새 표를 드립니다. 어느 때든 문서에 적힌 값이 최종이고, 통화로 들은 말과 다르면 서명 전에 바로잡습니다. 정산일과 입금 계좌도 같은 자리에서 함께 읽어 드립니다. 서명한 뒤에는 표와 계약서 사본을 함께 보관해 두세요. 첫 달 정산이 들어오면 그 둘과 맞춰 보는 것으로 확인이 끝납니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.