PG 카드 수수료 수수료가 얼마인지 물으셨나요? 목록으로 적어 항목마다 답해 드립니다.

가게마다 다르게 정해지기 때문에 이 화면에 숫자 하나로 적어 두지 않습니다. 업종과 결제 방식, 매출 규모를 듣고 나서 PG 카드결제수수료 견적을 적어 드리는 것이 순서입니다.

같은 동네 같은 크기의 가게라도 파는 품목이 다르면 요율이 달라지고, 계산대에서 받는지 온라인으로 받는지에 따라서도 달라집니다. 그래서 전화로 서너 가지를 여쭤본 뒤 요율과 입금일, 시작 비용을 한 줄씩 적은 안내를 보내 드립니다. 숫자는 검토와 심사를 거쳐 계약서에 적는 순간 확정되고, 그 뒤로는 계약 기간 동안 같은 값이 유지됩니다. 급하게 어림만 알고 싶으시면 지금 쓰는 조건을 알려 주세요. 그보다 낮출 수 있는지부터 답해 드리겠습니다.

한 푼도 챙겨 오실 것 없습니다. 가입비 0원에 켜는 값과 놓는 값, 택배 값까지 네 칸이 다 비어 있습니다.

신청서를 접수하는 날, 기기를 받는 날, 처음 카드를 긁는 날 어느 때에도 청구서가 따로 나가지 않습니다. 다만 쓰는 동안 정해진 때에 나가는 연관리비나 보증보험 같은 항목은 계약 내용에 따라 달라지므로 상담에서 해당 여부를 먼저 알려 드립니다. 그 항목들은 처음 드는 돈과 성격이 달라 목록에서도 칸을 따로 둡니다. 서명 전에 목록을 받아 보시고 이해되지 않는 줄이 있으면 그 자리에서 물어보세요. 한 줄씩 풀어서 다시 설명해 드립니다. 처음 드는 돈이 없다는 약속도 말로 끝내지 않고 문서에 함께 적어 두니, 개통하는 날 예상 밖의 청구를 받으실 일이 없습니다.

통화나 메시지로 가게 사정을 들은 뒤 요율과 입금일, 시작 비용을 한 줄씩 적어 글로 돌려 드립니다. 말로만 숫자를 불러 드리고 끝내지 않습니다.

안내에는 사장님 가게에 적용될 요율과 당일 · 익일 정산 가운데 고르신 날짜, 처음 드는 돈이 0원이라는 내용, 놓일 기기 종류가 들어갑니다. 다른 곳 견적을 갖고 계시면 같은 줄 옆에 그 숫자를 적어 한눈에 맞대어 보실 수 있게 합니다. 받아 보신 뒤 한 주쯤 묵혀 두셔도 되고, 다른 업체에 내밀어 보셔도 됩니다. 안내받은 내용은 신청으로 넘어갈 때 계약서에 그대로 옮겨지니 그때 한 번 더 맞춰 보시면 됩니다. 안내를 받는 데에는 비용이 들지 않으며, 받고 나서 소식이 없으셔도 저희가 먼저 전화를 걸어 조르지 않습니다.

물론입니다. 받아 두신 견적서는 사진으로 찍어 보내 주시는 것만으로 충분하고, 업체 이름을 가리고 보내셔도 됩니다.

견적서마다 항목 이름과 적는 차례가 달라 혼자 비교하기가 어렵습니다. 저희는 요율과 정산일, 처음 드는 돈, 달마다 드는 돈을 같은 줄로 다시 맞춘 뒤 옆 칸에 저희 조건을 적어 드립니다. 그렇게 놓고 보면 더 낮출 수 있는 줄이 어디인지, 이미 좋은 조건인 줄은 어디인지 구분됩니다. 낮은 조건이 나오면 그때 옮기셔도 되고, 지금 쓰시는 쪽이 낫다면 굳이 권하지 않습니다. 비교만 하고 끝내셔도 비용은 없습니다. 견적서가 없다면 지난달 정산 내역이나 통장에 찍힌 입금 금액만으로도 지금 조건을 어림해 볼 수 있으니 있는 자료부터 보내 주세요.

기기를 가게에 놓고 켜서 첫 결제가 되는 것까지가 무료설치에 들어갑니다. 설치비와 배송비는 받지 않습니다.

먼저 계산대 사진이나 설명으로 전원과 인터넷 사정을 듣고 유선이 맞는지 무선이 맞는지 정합니다. 기기는 배송해 드리거나 설치해 드리며, 켠 뒤에는 통화로 함께 시험 결제를 해 봅니다. 영수증이 제대로 나오는지, 취소가 되는지도 그때 같이 눌러 봅니다. 자리를 옮기거나 기기를 하나 더 놓고 싶어질 때도 같은 번호로 연락 주시면 됩니다. 가게 구조가 특이해 걱정되신다면 사진을 먼저 보내 주세요. 놓을 자리를 같이 골라 드리겠습니다. 기기를 다루는 일이 낯선 분께는 자주 쓰는 버튼 서너 개만 따로 짚어 드리니 첫날부터 혼자 계산을 받으실 수 있습니다.

아침나절에 서류가 다 닿으면 그렇게 됩니다. 저희 쪽 개통은 빠르면 당일, 늦어도 익일이라는 틀 안에서 움직입니다.

당일에 되느냐 하루 넘어가느냐는 주로 서류가 모이는 시간과 심사에 달려 있습니다. 오전에 연락 주시고 사업자 서류와 정산받을 계좌가 바로 준비되면 그날 영업 중에 켜지는 일이 많습니다. 오후 늦게 접수되면 이튿날 오전 개통으로 넘어갑니다. 개업일처럼 미룰 수 없는 날짜가 있다면 처음 연락하실 때 말씀해 주세요. 그 날짜에서 거꾸로 따져 서류 받는 시간과 기기 보내는 시간을 먼저 잡아 드립니다. 개통이 끝나면 문자로 알려 드리고, 그 자리에서 소액으로 한 건을 결제했다가 취소해 보며 손님 받을 채비가 됐는지 함께 봅니다. 쉬는 날 들어온 신청은 평일 업무가 시작되는 대로 이어서 진행합니다.

지갑이 열리는 요일을 따라가시면 됩니다. 아침마다 시장에 가는 가게라면 당일정산이, 월말에 몰아 치르는 가게라면 익일정산으로도 모자람이 없습니다.

당일정산은 그날 받은 카드 대금이 그날 사업용 계좌로 들어오는 방식이고, 익일정산은 하루 뒤에 들어오는 방식입니다. 어느 쪽이든 대표자 본인 명의의 사업용 계좌로 보내 드립니다. 재료비나 일당처럼 하루 단위로 나가는 돈이 많으면 앞쪽이 숨통을 틔워 줍니다. 고르신 날짜는 계약서 정산 칸에 적어 두며, 장사 형편이 바뀌어 다른 쪽으로 옮기고 싶어지면 상담으로 다시 정하실 수 있습니다. 은행이 쉬는 날이 끼면 입금이 영업일로 넘어갈 수 있다는 점도 미리 말씀드리니 월말 지출 계획에 참고해 주세요. 처음이라 감이 오지 않으면 돈이 크게 나가는 요일만 알려 주셔도 됩니다.

뒤집히지 않게 종이에 묶어 둡니다. 수화기로 오간 요율과 돈 닿는 날이 한 글자 다르지 않게 계약서 줄에 앉습니다.

말로 오간 조건은 시간이 지나면 서로 기억이 달라지기 쉽습니다. 그래서 신청 단계에서 안내받은 내용을 문서에 옮기고, 서명하시기 전에 줄마다 소리 내어 읽어 드립니다. 들은 것과 다른 줄이 있으면 그 자리에서 고친 뒤 진행합니다. 계약서 사본은 사장님이 보관하시니 나중에 정산 내역과 맞춰 보실 때 근거가 됩니다. 문서에 적히지 않은 비용을 뒤늦게 청구하는 일이 없도록 처음부터 항목을 다 꺼내 놓고 시작합니다. 계약 기간과 그만둘 때의 조건처럼 평소에는 잘 묻지 않는 줄도 이때 함께 읽어 드리니 궁금한 대목에서 멈춰 세워 주세요.

물론입니다. 저희는 무엇을 파는 가게인지로 문턱을 두지 않고 이야기부터 듣습니다. 딴 데서 대답을 못 얻은 장사라도 마찬가지입니다.

음식점이나 소매점처럼 흔한 업종은 물론이고 출장 서비스나 수업, 행사 판매처럼 가게 모양이 일정하지 않은 일도 상담 대상입니다. 무엇을 어떻게 파시는지 들은 뒤 맞는 결제 방식과 기기를 권해 드립니다. 심사는 거칩니다. 결과에 따라 열 수 있는 결제 방식과 조건이 정해지며, 결과가 나오는 대로 알려 드립니다. 업종 이름을 말하기 망설여지신다면 문자로 한 줄만 남겨 주세요. 상담 가능한지부터 답해 드리겠습니다. 사업자등록을 막 마친 새 가게도, 오래 현금만 받아 온 가게도 같은 차례로 안내합니다.

닿습니다. 가게 문을 닫는 빨간 날에도 A/S 접수 전화는 365일 사람이 받아, 기기가 어떻게 말썽인지 적어 둡니다.

다만 접수와 처리는 날짜가 다릅니다. 쉬는 날에는 어떤 문제가 생겼는지 듣고 접수해 두고, 실제 처리는 평일에 월요일부터 받은 순서대로 진행합니다. 전원을 껐다 켜거나 통신 상태를 다시 잡는 것처럼 전화로 풀리는 문제는 통화 중에 같이 해 봅니다. 그래도 기기가 돌아오지 않는 동안에는 문자나 카카오톡으로 결제 링크를 보내 손님 결제를 받는 방법을 안내해 드립니다. 장사가 멈추지 않도록 그사이 쓸 길을 먼저 알려 드리는 것입니다. 접수하실 때 기기 화면에 뜬 문구를 사진으로 보내 주시면 원인을 찾는 시간이 줄어듭니다.